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附加信息
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上司传唤时责无旁贷
句型：我马上处理。
冷静、迅速的做出这样的回答，会今上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属；
表现出团队精神
句型：某某的主意真不错!
某某想出了绝妙好计，你说出本句，在这个人人都想争著出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司因而另眼看待。
说服同事帮忙
句型：这个机会（或事情）没有你不行啦!。
有件棘手的工作，你无法独力完成，怎麽开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢？送高帽、灌迷汤，说出本句。
巧妙闪避你不知道的事
句型：让我再认真的想一想，三点以前给您答覆好吗？。
上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答，千万不可以说「不知道」或乱说。不过，事後可得做足功课，按时交出你的答复。
不著痕迹的减轻工作量
句型：「我了解这件事根重要；我们能不能先查一查手头上的工作，把最重要的排出个优先顺序？」
不能当下就推辞。首先，强调你明白这件任务的重要性，然後请求上司的指示，让上司知道你的工作量其实很重。
承认疏失但不引起上司不满
句型：是我一时失察，不过幸好……
勇于承认自己的疏失非常重要，而不推卸责任人，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于坦承却淡化你的过失，转移众人的焦点。
面对批评要表现冷静
句型：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。
遭人修正或批评时，不要将不满的情绪写在脸上，不卑不亢的表现才能表现你的心态和风度。
以最婉约的方式传递坏消息
句型：我们似乎碰到一些状况…
你得知一件非常重要消息；不要立刻冲到办公室里报告这个好或坏消息，此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本句型，要让上司觉得事情并非无法解决，而「我们」听起来像是你与上司站在同一阵线，并肩作战。 
滔滔不绝的讨好，不如恰如其分的一字千金。愿你"三寸不烂之舌,顶千军万马",让人刮目相看而加薪、升职
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这是个公共分享 | 分享于2008-7-8 17:45:04 |
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